近日，有消息称，由于市场低迷，为争夺客户，省外不少地方券商打起了佣金战。记者从成都部分证券公司营业部了解到，本地市场上并没有明显的佣金价格战，多数营业部负责人都明确表示反对佣金价格战。

　　调整倒逼券商服务升级

　　“价格战不是独到武器，是太容易模仿，低级的竞争手段，更不能代表一个公司的核心竞争力”，广发证券西南总部副总经理、成都营业部总经理李勤告诉记者，广发证券成都营业部不会采取打价格战来争取客户。华泰证券成都区域中心营业部、总经理高雄伟也表示，基于营业部发展，不希望券商之间的竞争仅仅停留在佣金战的低水平、低层次上。

　　实际上，持续的市场调整，显然已经让各证券营业部经历了牛市以来的巨大压力。由于券商对客户的依赖性非常强，券商纷纷加强了对客户的维护。不少营业部表示出于提高营业部收入考虑，营业部在服务上动起了脑筋，市场倒逼他们打起了服务战。

　　高雄伟表示，市场持续调整让营业部更加注重服务创新，从为客户提供通道服务到提供包括理财服务在内的多层次、多元化的服务，吸引客户。据悉，该营业部提出了通过提高专业水平，打造有责任感的理财专家，以客户服务为核心、以提升服务来增强竞争力。高雄伟介绍，针对每一位新老客户，营业部坚持诚恳对待，把客户当作自己的好朋友，客户的问题就是自己的问题，加大了情感攻势。而针对不同客户的需求，近期华泰还将推出华泰紫金理财卡。

　　李勤则表示，针对目前市场，券商将更多的体现公司的专业水平，提供更多专业化的咨询服务。广发作为大型综合类券商，从总公司层面加大了利用公司专业人才优势为客户服务的力度，每月、每周营业部都会举行研盘报告会，供投资者参考和选择。广发还提出了“专业、专心、专为你”的核心服务理念。对于新客户，广发则采取通过电话和上门进行初次拜访，了解客户的个性化需求，进而提供针对性服务。李勤表示，如果券商打佣金价格战，券商收入少，服务跟不上，客户资产也起不到保值增值的目的，客户受损，最终还是会波及到券商。

　　民生证券成都营业部有关负责人也表示，市场大的方向来看，还是需要提高增值服务来吸引客户，所以营业部一般不会采取降低佣金的办法吸引客户。营业部主要还是通过短信服务、电话回访等方式提高服务水平，增加客户的信赖度。因为即使降佣，也只是对部分客户有吸引力，并不是对所有客户都管用。

　　协会明确反对价格战

　　“针对新的市场情况，考虑到公平竞争以及行业发展的需要，协会将于近期再次签署行业自律协议，维护市场公平竞争。”四川省证券期货业协会有关负责人也明确表示反对佣金价格战。据其介绍，协会将尽力维护辖区的佣金执行水平。而对于佣金违规打折现象，该负责人表示，“一经发现，协会将区别情况，分别给予不同的惩诫措施，通报批评，抄告证监局以及抄告该营业部公司所在地证监局”。

　　根据有关规定，目前我国证券业实行佣金浮动制，A股、B股、证券投资基金的交易佣金实行最高上限向下浮动制度，证券公司向客户收取的佣金(包括代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等)不得高于证券交易金额的3‰。而在弱市中，低佣金也并不是投资者最看重的选择。采访中，也有投资者告诉记者，近期将多看少动，换营业部交易所的事情暂时没有考虑，“现在股市低迷，真正吸引投资者交易的不是那些券商的佣金，而是股市的大力反弹。”