经过29年的改革发展，中国这片古老的土地发生了翻天覆地的变化。从高度集中的计划经济体制到社会主义市场经济体制不断完善，从个人崇拜的政治狂热到社会主义民主法制不断发展、政治文明水平日益提高，从物质匮乏凭票供应到中国制造走向世界，从全国八个样板戏到各种文艺形式百花齐放、中国文化年活动在国外广受关注，中国在开放中不断融入世界，在国际舞台上发挥着不可替代的重要作用，中国民众的物质生活和精神生活更是取得了令世界瞩目的巨大改善。

　　毋庸讳言，中国特色社会主义的渐进式改革之路走到今天，初期的坦途已经走完，而许多体制机制上的深层次、结构性矛盾逐步显现，我国已进入经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的改革发展的关键时期。在这样一个矛盾凸显、改革攻坚的特殊时期，不同阶层、不同群体的人们从自身利益出发，对一些改革措施产生不同的看法甚至牢骚和不满，都是很自然、很正常的事情。相对于万马齐喑和一片赞歌，有牢骚未必就是坏事。它至少表明社会变得更加自由和宽容，我们不必对此大惊小怪、如临大敌。但另一方面，我们也不可视而不见、听之任之，而是必须认真分析、一分为二，扬弃其中消极落后的成分，吸取其中有价值的合理意见，并将之转化为不断改进工作，推进改革发展的动力。

　　在经济领域，中国加入世贸组织后，市场开放的步伐明显加快，一些原来国有企业一统天下、垄断经营的局面被逐步打破，民营企业、外资合资企业在更大范围和深度上参与到市场竞争当中，国有企业面临的竞争压力日益增加，钱没有以前好挣了，日子没有以前好过了，有的铁饭碗也面临危机，他们能没有一点牢骚吗？但这些牢骚的背后是市场活力的增强，生产效率的提高，社会财富的增加，对此我们要坚定信念，不为这些牢骚所干扰和误导，继续坚定不移地推进市场化改革。同时，在激烈的市场竞争中也出现了过度追求企业经济效益而损害员工合法权益，压榨工人的违规违法行为。比如超时加班、克扣拖欠工资甚至不惜损害工人健康，工人也多有牢骚和不满。对此，我们应高度重视，加强劳动执法，严格依法保护工人的合法权益。

　　在政治领域，依法行政的要求日趋严格，权力的制约和监督日趋完善，干部的选拔任用日趋透明和民主，一些思想观念落后、不能与时俱进的领导干部也有了牢骚，因为不断推进的行政体制改革让这些官员倍感压力，体会到官也越来越难做了。但这显然不是坏事。改革让行政管理更加高效，官员更加勤政，更加重视群众的声音，更加重视百姓的利益，以民为本、执政为民的理念正在不断变成为民谋福利的具体行动。

　　在社会领域，涉及民生的各项改革正在稳步推进。在打破原有就业、养老等社会保障模式，建立新的市场经济社会保障体系过程中，出现了下岗、失业等社会问题，一些职工遇到了再就业难题，生活一时陷于困顿。他们对改革也产生了一些看法，有了一些牢骚。党和政府对这些群众遇到的苦难和牢骚高度重视，加大对下岗失业人员就业培训的投入和扶贫帮困的力度，千方百计帮助他们学习社会需要的劳动技能和知识，并加快完善失业救济等社会保障体系建设，以使他们早日走上工作岗位。实践证明，绝大部分下岗失业人员遇到的困难是暂时的，在党和政府的帮助和自己的主观努力下，困难是可以克服的。职业培训和再就业工程已经成为企业改制、体制创新、调整优化劳动力结构的重要手段，以及保持企业竞争力和提高劳动力适应性的有效途径。社会保障体系的建设和完善正在成为保障民生、维护稳定的重要稳压器。