4月18日下午，春光明媚，邵阳市双清区小江湖街道办事处塔北社区的居民陆续来到社区家园健身场地开展健身活动。退休教师刘大爷脸上洋溢着幸福的微笑，开心地说：“真是做梦也没想到，我们现在还能在家门口享受到健身俱乐部一样的健身服务。”

　　“把社区建成城市花园、居民乐园、幸福家园。”去年来，双清区把美好社区建设作为重大民生工程来抓，确定江湖社区、塔北社区、白马社区等12个社区作为首批创建美好社区的试点单位，建立领导联点、部门援建工作机制，组建12个业务指导组深入街道、社区全程指导，通过加强和规范社区硬件设施建设、创新社区治理，打造社区服务品牌，着力营造社区宜居环境，在每个社区配备网格管理员，建立社区服务中心，设立4至6个服务窗口，按窗口安排工作人员，专人专岗。坚持指纹打卡和上下班签到制度，确保社区工作人员在岗在位，群众办事有人接待办理。探索试行“朝九晚五”和双休日轮岗的工作制度，方便群众办事。推行服务承诺制、责任追究制，有力促进社区服务水平的提升，社区居民对社区服务的满意率达到95%以上。

　　同时，大力整治环境，优化服务，提升软硬件服务水平。全区12个美好社区建立高标准“一站式”服务大厅和老年活动中心，按照美好创建标准全面完成“一站一园一场七室”建设。积极开展周边环境整治，共整治院落26个，拆除和改建煤球房316间、铺盖下水道盖板6400米、粉刷墙面7600平方米、清理菜地63处、新建室外文化娱乐活动场所28处、硬化路面2.6万平方米、增加绿化3100平方米、建文化长廊1340米、安装健身器材156件，极大的改善了服务、生活、休闲环境。12个社区全部建立党组织、居民委员会、服务中心加若干个社区网格“3+N”治理模式，充分发挥党组织和党员的引领模范作用。并建立健全以社区居民委员会、居民代表会议为主体，以社会组织、社工组织和志愿者服务组织为补充的居民自治组织体系。全区共发展社区社会组织70个，组建志愿者服务队伍86支，统一制定了标示牌。通过全面为社区“瘦身减负”，社区公共事务清理由130项减少到26项，标示牌每个社区平均减少36块。截至今年4月上旬，各社区共为居民提供就业帮扶、医疗保健、公益服务等社会化服务8200多人次，帮助居民解决困难问题3960余个。