随着基层社会综合治理的深入推进和居民群众对物业服务的新期待，业主委员会作为联系社区和居民的基层组织，作用越来越突出。为破难题、解民忧，汽车站街道坚持以“清合力•聚治同心”党建品牌创建工作为引领，着力构建共建共治共享的城市基层社会治理体系，多措并举，全力推进中央豪庭小区成立业主委员会，及时缓解小区失管乱象，努力实现“治理合力聚起来、业主自治转起来、物业服务暖起来”。

党建引领，构建坚强组织体系。汽车站街道高度重视城市基层治理工作，始终坚持把小区治理工作列入党建引领城市基层治理重要事项，坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓，通过党建引领“绣花针”穿起基层治理“千条线”，扎实推进工作落实。在中央豪庭小区治理工作中，积极推动业主委员会组建，成立了“街道+社区”工作专班，分工明确、目标一致。专班通过前期工作及深入走访，快速掌握小区党员底数，做到底数清、情况明、数据准。同时，以党员底数为基础、楼栋为单元划分基础网格，发挥“街道-社区-片-组-邻”五级网格作用，凝聚每个网格热心党员、群众合力，构建上下贯通的组织体系，为业主委员会成立及顺利运转提供强有力的组织保障。

兜底服务，缓解脱管失管乱象。中央豪庭小区业主类型分布广，社情复杂，业主购买物业服务的意识较弱、自治意识不高。因此，小区环境卫生“脏、乱、差”、配套设施老化、服务管理机制缺失，陷入“无人管”窘境。小区治理是城市基层治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。汽车站街道了解情况后，主动兜底服务，通过社区临时代管、街道提供管理资源的方式，全力保障小区“水、电、路、讯”等基础设施正常运转、生活垃圾及时清理、居民纠纷及时化解，小区失管脱管乱象得到有效缓解，确保了小区和谐稳定，为小区业主委员会成立和顺利运转争取到了平稳过渡期，并在业主委员会成立后有序移交小区管理服务权限。

宣传动员，增强业主自治意识。为推动中央豪庭小区业主积极参与到小区公共事务的治理，汽车站街道一方面以小区网格为管理单元，通过分批多次召开现场会、见面会等形式，广泛宣传成立业主委员会的目的、意义，以及业主、业主委员会和物业企业的权利与义务，不断增强小区业主“主人翁”自治意识。另一方面，为“不落一户、不漏一人”做好业主委员会选前登记，按照6个片区网格划分，社区干部全员上阵，组织街道干部、居民组长、邻长共42人下沉到小区开展“敲门行动”，发放业主委员会选举通知书，动员业主积极参与选举。对于无人在家的小区居民，也通过电话、微信等方式做好线上宣传动员，切实提高了业主委员会选举知晓率和参与率，为顺利选举打牢基础。

督促指导，保障选举程序规范。汽车站街道积极对接市、区行业主管部门，严格按照《业主大会和业主委员会指导规则》《湖南省业主大会和业委会指导细则》的要求，于2023年3月初经过征求居民意见推选、业主自荐等方式成立了业主委员会筹备组并张榜公示，共7名成员，2名候补人员，由办事处分管领导担任筹备组组长，协调、指导小区成立业委会。街道办事处对相关人员组织培训，紧紧围绕业主委员会成立条件、业主委员会委员候选人产生等重要内容进行深入学习，确保选举流程、档案收集等重要环节“公开、公正、公平、民主”。同时，要求社区强化党组织引领用，严把资格条件关，确保经业主自荐和居民联名推荐的业主委员会候选人政治过硬、乐于奉献、符合政策、群众认可。

2023年6月2日街道、社区干部、公安人员、热心业主共42名工作人员分成九组，上门核对业主身份进行记名投票，与未在家中的业主工作人员打电话沟通，采取短信或微信模式进行投票，为公平公正，公安人员全程摄像。当晚12时左右经过计票、统票，成功选举产生5名业主委员会成员，筹备组及时将业主大会投票结果进行公告，至此业主委员会正式成立。

下一步，汽车站街道将继续加强引导，真正让业委会动起来，切实为居民办实事、解难题，确保小区业主委员会成立后取得实实在在效果，结合好居民代表联系服务群众工作，推动小区自治管理，服务好小区居民最后“一百米”。